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在經濟衰退期間,犬類步行者可以做些什麼

嗨,它是Lindsay和Barbara!我們曾擔任犬犬步行者和寵物秘密的工作過幾年,並知道Covid-19局勢適合每個人,包括寵物服務行業的情況。

所以,我們選擇用關於在經濟衰退期間可以在經濟衰退期間可以做些什麼來試圖維護或找到新客戶的想法。這些想法還適用於寵物偵察員,犬培訓師,美容師,飼養員和其他公司所有者。我們住在美國,所以這篇簡短的文章銘記著。

我們當然沒有所有的答案,所以請在評論中為他人添加自己的想法或支持。或者只是讓我們知道你是如何做的。 – Barbara&Lindsay

在經濟衰退期間,犬類步行者可以做些什麼

我們有犬沃克斯和寵物仔細的經驗,但我們覺得這些想法也會有價值:

寵物美容師
狗訓練師
飼養員

以下是我們對小型寵物公司在Covid-19大流行期間或一般衰退期間的想法。

1.犬步行者應該申請薪水保護計劃

薪水保護計劃 – 適用於小企業,包括唯一所有權

在目前的Covid-19大流行病中,美國小公司管理局正在向小型企業提供可原諒的貸款,包括唯一的所有者,獨立承包商和自僱人士的人。

薪水保護計劃是一項貸款,以幫助小公司保留工人的工資單。

來自SBA的網站:

“如果所有員工保存在薪資持續八週的情況下,SBA將原諒貸款,並且該資金用於工資單,租金,抵押貸款或公用事業。

“您可以通過任何現有的SBA 7(a)貸款人或通過任何联邦保險存款機構,聯邦保險信用報告聯盟和參與的農產量報告製度機構。”

如果您還沒有,我們建議您立即申請。如果您有疑問,請諮詢您的會計師和/或銀行家。

2.提供禮品卡和預付選項

如果您還沒有提供禮品卡或禮品證書(物理或數字),現在是時候這樣做了!這些不必是物理禮品卡,您可以通過您的網站或PayPal為未來服務提供預付款的選項。

例如,Lindsay通過電子郵件發送了犬的日托,她通常使用refy(由於Covid而暫時關閉)並詢問她是否可以預付10夜的登機店。

這家地方公司對她至關重要,因為他們是她的羊毛犬的客戶,並且非常準備餵他他的生飲食。

照片:吠叫城犬日托地

您的客戶可能希望以這種方式支持您,但在某些情況下,他們需要了解該選項。不要害怕把它放在那裡!

3.創建電子郵件列表並將新聞通訊發送給您的犬類行業客戶

我們相信電子郵件列表對於犬類飼養員,培訓師和美容師來說是如此,我們驚訝於無數有電子郵件列表。

只有電子郵件列表可以真正將貴公司放在他人之前!它很容易做到。不要依賴Facebook和Instagram來獲取您的消息。使用電子郵件直接與客戶聯繫。

我們使用MailChimp,它完全免費獲得多達2,000個聯繫人,易於使用。至少,向您曾經擁有的每個客戶發送個人電子郵件,因為您的業務存在。 (使用Gmail中的罐裝反應節省一些時間。)

保持您的電子郵件簡報並告訴客戶嗨,詢問他們是否正常,讓他們知道你很欣賞他們,當他們需要你時你會在這裡。然後為他們提供預付繳納未來服務或購買禮品卡的機會。

4.將您的電子郵件中的“時事通訊”中備忘錄

我們建議您每三週左右發出電子郵件給所有客戶。這是您讓公司在他們的思想中保持貴公司的機會,並為他們提供預付或購買禮品卡的機會。

如果您只向每兩到四周發送電子郵件,請不要害怕您的客戶。

在您的時事通訊中提出的想法

購買禮品卡或禮品券的選項
預付選項
折扣
狗訓練思想
鏈接到您的博客文章或視頻
鏈接到您的書籍,電子書,任何其他產品
如果您覺得合適,也許建議或捐贈選項
鏈接到您的社交媒體帳戶
鼓勵客戶留下評論
要求他們向他們的朋友推薦你
讓客戶有機會提問

你也可以關閉呃您的客戶一些重要的培訓文章,您所寫或鏈接到其他網站的有價值的文章,如咖啡的笨蛋或K9s!

這是芭芭拉最近的電子郵件設計模板,適合犬散步和寵物坐的客戶:

主題:Covid-19更新

嗨{client_forename},

我希望你和你的毛皮嬰兒在這些令人挑戰性的挑戰期間表現不錯!

我想和你一起辦理登機手續,讓您了解Covid-19對我的業務的影響。我的一些客戶已經問我是否仍然可以在院子或鄰居中散步或招待他們的小狗,所以我想解決這個話題。我目前沒有提供任何寵物坐的退房,因為我們的旅行禁令就沒有要求它。

***遛狗***
我仍然在周一至週五為來自的客戶提供犬步行服務。我能夠讓6英尺的社交距離來自家庭的客戶,並限制在客戶的家中度過的時間。我在我身上攜帶手動清理液,經常在訪問之前,期間和之後使用它。我目前不會留下典型的報告卡,以減少觸摸無需的任何東西。

***未來服務預付款***
此選項適用於任何感興趣的人。您可以通過執行以下操作來在客戶端門戶中執行此操作:點擊“轉到門戶網站” – >點擊“付款” – >輸入您要預付的$$$金額 – >單擊“下一步“ – >單擊”提交付款“。然後,您的帳戶將獲得您選擇的金額的信用報告,這將朝任何未來的服務(狗散步,寵物坐,過夜住宿和寵物出租車騎行)。

***娛樂狗的提示***
我專注於本主題的整個博客文章,並在下面添加鏈接。只需將其複制並粘貼到您的瀏覽器中以訪問整個博客文章。我的想法包括玩遊戲,鼻子工作,技巧和服從訓練,美藝術,在室內鍛煉,提供互動拼圖和持久的小狗咀嚼:

當你陷入困境時,10種娛樂你的犬

請完全免費向我聯繫您可能擁有的任何問題!非常感謝您是一個值得的客戶。

最好的祝福,

{staff_forename} {staff_surname}

{公司名}

5.直接詢問犬散步客戶向他們的朋友推薦

讓新客戶的最佳方式是通過您現有的客戶!

犬犬,寵物偵察員,育種者和培訓師來說,嘴巴非常重要!

您的犬類散步客戶的幾個或甚至是所有人,現在將取消預約。儘管如此,它可以從他們的角度來看。

我們建議的一件事是,如果他們有任何可能對您的服務感興趣的PAL或同事,請詢問他們。事實上,他們可能非常興奮地推薦你!您的客戶可以通過電子郵件向您介紹您,或者可能會準備好為您提供朋友的聯繫信息。

一些Lindsay過去的犬類走路客戶

另請參閱我們的帖子:如何獲得犬類行走客戶

6.溝通可以製作(或破壞)您的業務

這是如此簡單。但是你會驚訝於一些小公司如何真正,真的很糟糕,在與客戶溝通!他們很慢,不清楚回答問題,他們沒有辦理登機手續或確認約會,他們讓客戶感到覺得不便。

您是否曾在任何類型的服務行業中經歷過這件事?你當然不會忠於那家公司或推薦他們。

Lindsay開始在2008年經濟衰退期間跑犬運行公司運行該笨蛋。她認為她的公司的原因之一是在此期間做得很好,因為她與她的客戶很好地溝通並專業行為。

Lindsay過去的犬類運行客戶,尼娜

她在每次預約後呼叫或通過所有的文書工作和預約召開或通過電子郵件發送給客戶,並在每次預約後向其客戶發送照片,並清楚地傳達任何調度問題,如假期或極端北達科他州天氣。其中許多人,她簡直很有禮貌和關懷。

確保竭盡全力讓您的客戶感到特別和讚賞!清楚快速地回答他們的問題。提前預測潛在問題並解決它們。偶爾禁止筆記或禮物。說謝謝。在犬的步行之後不要在他們的入口處留下泥土。

7.提供在線犬培訓

由於不建議在與人的聚會上甚至允許最好的聚會,因此很多犬培訓RS通過縮放或Skype提供一對一或一組培訓課程。您可以提供完全免費的會話或收取費用。

如果您決定執行後者,您可以每次培訓課程收取,或者為更長的課程提供多次折扣的價格。

收取您的付款有一些不同的選擇:

PayPal或其他數字付款平台,如venmo或Zelle。
您的常規信用報告卡處理系統,如條紋。這就是芭芭拉用於她的犬散步和寵物坐的商業。
USPS仍然提供我們的郵件,所以在技術上,您也可以接受紙質檢查,雖然此選項當然是收到您的付款的最慢方式。

8.通過您的犬類行業業務提供新服務

希望我們全部出去,並遲早回到“正常”。當經濟蓬勃發展,需求高,犬類走路等,它很容易“挑選”您的客戶,並為您提供最喜歡的服務。

當經濟並不順利時,我們必須更具創造力,提供更大的服務。對於犬類人行道,可能意味著提供:

在家登機
那是當你的客戶的狗留在家裡時,他們的業主離開城鎮時。您必須保證他們的狗與您當地的小狗相處,因此您應該預先安排Doggie見面並迎接迎接,理想情況下在散步等中立位置。我們還建議您為這項服務添加合適的責任保險範圍,以防您在您的犬類客人身上遇到某些東西時,他們會留在您的位置。

攜帶Levi,Buddy和Ace的家庭登機!

在客戶家的過夜睡眠
只有一些狗在獨自離開家時,這就是為什麼他們的主人很樂意為您支付夜晚的地方。您可以期待在客房臥室睡覺,雖然有些客戶也可能需要您在床上睡覺,以及他們的狗。

你基本上得到了重新創建狗的常規報酬。過夜睡眠速度通常是最後12小時,在晚上7點到早上7點之間。

釘子飾邊或浴缸
如果您擅長修剪釘子,請不要介意沐浴,這很容易加入您現有的服務。客戶在一站式店面的服務中喜悅,特別是當它在自己的家中發生時。

在他家沐浴一個芭芭拉的客戶狗

除了狗和貓,還要照顧馬,鳥類和其他動物
如果將您的寵物坐在服務擴展到更大的客戶,您肯定會吸引更多的公司機會。但是,在提供這項服務之前,請確保您真的被告知為其他動物提供護理。

提供基本的犬培訓
“坐下,”下來,“留下”和“來”是“來”是相當容易指導的命令,甚至可以融入犬散行和/或後院遊戲時間。所有你需要的是一個享受袋和高價值的零食!

狗的出租車服務
您可以提供服務,讓狗,獸醫,Groomer或他們的登機設施帶走。

芭芭拉提供寵物出租車服務,甚至可以要求在他們的家被展示時與某人的狗一起開車。出於責任原因,您應該隨時使用箱子或犬安全帶和線束保護您的出租車。

赫斯基米洛乘坐芭芭拉寵物的寵物出租車

房子坐著(沒有實際的寵物)
這對旅行的人來說是一個有吸引力的選擇,並且一次將在多周的幾週內消失。有些人會讓您全職留在家裡,其他人只想讓您每天一次或兩次檢查一次燈光和百葉窗,獲取郵件和水

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